Sebagai enabler dalam rangka peningkatan kapasitas SDM khususnya didalam lingkungan instansi pemerintah, DISKOMINFO Kendal bekerjasama dengan Pilar Teknotama menyelenggarakan pelatihan capacity building . pelatihan ini terselenggara selama 3 hari (04 – 05 Agustus 2019) di RiverHill Tawangmangu. Yang diikuti oleh 43 peserta dari berbagai jajaran DISKOMINFO Kabupaten Kendal.
Capacity building dapat diartikan sebagai proses meningkatkan kemampuan pengetahuan dan keterampilan (skills), sikap (attitude) dan perilaku (behaviour) dari SDM, Pembentukan dan pengembangan kapasitas merupakan suatu proses yang dilaksanakan pada tiga level/tingkatan, yaitu individu, kelompok dan institusi atau organisasi, dan bertujuan untuk menjamin kesinambungan organisasi melalui pencapaian tujuan dan sasaran organisasi yang bersangkutan.
Didalam pelatihan ini akan dipaparkan beberapa materi sebagai berikut
1. Konsep dan Pemahaman Capacity Building
2. Tingkatan Capacity Building
- Tingkatan SDM
- Tingkatan Organisasi
3. Komunikasi Efektif dalam Pekerjaan
- Komunikasi efektif dan efisien
- Mengenali gangguan dalam berkomunikasi efektif
- Mengatasi keluhan pelanggan
4. Membangun Team Work yang Dinamis
- Mengenali karateristik tim yang hebat
- Strategi membangun tim kerja
- Mengatasi konflik dalam tim
5. Strategi Mengasah Kreativitas
- Memahami proses bekerjanya kreativitas
- Mengenali dan mengatasi hambatan menjadi kreatif
- Proses kreativitas
6. Teknik Melakukan Problem Solving
- Mengatasi Mental Block dalam Kegiatan Problem Solving
- Kegiatan Brainstorming penunjang Problem Solving
- Penggunaan Software FREEMIND untuk Kegiatan Problem Solving
7. Meningkatkan Motivasi Diri
- Memahami kebutuhan Maslow dalam pencapaian kinerja
- Mengenali dan mengatasi hambatan motivasi diri
- Strategi meningkatkan motivasi diri
8. Membangun Etos Kerja
- Memahami etos kerja
- Etos kerja dan budaya kerja
- Membangun etos kerja di tempat kerja
9. Membangun Integritas
Selain materi tersebut peserta juga akan dibekali dengan kegiatan outbond untuk meningkatkan motivasi dan kerjasama pada sesama rekan kerja. Diharapkan setelah adanya pelatihan ini para peserta dapat meningkatkan kapasitas nya sesuai dengan tupoksi pekerjaannya masing-masing.